【12315投诉公示】老百姓新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

发布日期：2024-11-04 17:41    点击次数：111

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年11月01日，消费者张**（手机尾号 4071，用户ID ****9606）反映其于2024年11月01日通过现场购买中成药。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：西安市未央区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房连锁（天津）有限公司西青区西青道冬云里店投诉基本信息：2024年10月31日，消费者庞**（手机尾号 8987，用户ID ****2055）反映其于2024年10月30日通过现场购买中成药。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津西青区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房连锁股份有限公司湘乡滨江豪庭分店投诉基本信息：2024年10月29日，消费者谭**（手机尾号 6278，用户ID ****1081）反映其于2024年10月29日通过现场购买中西成药。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：湘潭市湘乡市市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房连锁（浙江）有限公司杭州绿园弄店投诉基本信息：2024年10月26日，消费者徐**（手机尾号 9899，用户ID ****3494）反映其于2024年09月28日在饿了么通过网购购买药品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年10月25日，消费者赵**（手机尾号 5257，用户ID ****1105）反映其于2024年10月25日通过现场购买中西成药。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任处理结果：2024年11月04日，达成调解协议处理部门：吴忠市利通区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年10月23日，消费者高**（手机尾号 8524，用户ID ****9773）反映其于2024年10月23日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：西安市未央区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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