【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等
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【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

发布日期:2024-11-04 19:32    点击次数:112

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车集团有限公司投诉基本信息:2024年10月27日,消费者张**(手机尾号 0770,用户ID ****9457)反映其于2024年08月18日通过现场购买工程整车。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者杜**(手机尾号 0323,用户ID ****6452)反映其于2024年10月22日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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